Pour vous assurer de réceptionner votre commande parfaitement, vérifier les points ci-dessous avec le livreur au moment de la réception du colis :
- L'état apparent des colis (si celui-ci est ouvert puis scotché avec le scotch du transporteur, il est préférable de ne pas accepter le colis par risque qu'il soit abimé ou incomplet).
- La conformité de votre produit sur l'étiquette, bonne taille du matelas ou sommier par exemple.
❗Si le colis n'est pas en bon état ou n'est pas conforme au produit commandé initialement merci de refuser cette livraison, d'émettre un avis de souffrance auprès du livreur et de nous contacter au 04 74 07 33 51.